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政策条款

物流配送政策

了解我们如何处理硬件产品的发货、物流与配送问题。

最后更新:2025年1月

本物流配送政策说明 Telyfsa 硬件产品的发货与配送处理方式,下单前请仔细阅读。

1. 配送覆盖范围

我们向全球企业地址提供配送服务。如需向特定地区发货,我们将在报价时确认物流可行性与运费估算。

2. 处理时效

订单在付款确认或信用条款双方同意后开始处理。标准处理时效为1至3个工作日。大批量或定制订单处理时效可能延长,届时将在订单确认时明确告知。

3. 配送时效

预计配送时效因目的地与产品性质而有所不同。我们随订单确认书提供预计交期。国际货物须经海关清关,可能增加实际到货时间。因物流服务商、海关或不可抗力导致的延误,Telyfsa 不承担相应责任。

4. 运费说明

运费根据货物重量、体积与目的地计算,在报价中明确列示。大批量订单运费可能包含在产品价格中,具体以订单确认书为准。

5. 包装标准

所有硬件使用适当防护包材进行包装,确保运输安全。企业级设备在条件允许时以原厂包装发出。

6. 货物追踪

发货后,我们通过邮件或 WhatsApp 发送快递单号与追踪链接,方便实时掌握配送动态。

7. 货损与丢件

如收货时发现外包装明显损坏,请在签收时向快递员注明并立即联系我们。货物丢失的索赔须在预计送达日期7天内提出。

8. 联系我们

物流咨询请联系 [email protected] 或 WhatsApp +91 74001 80696

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